“此前沟通的时候，工作人员对各种需要带的材料介绍得比较清晰明确，从项目方案的审批到开工手续的办理整体比较顺利……”近日，在陕西省西安高新区综合服务大厅，刚刚办完业务的某公司相关负责人对西安高新区的涉企服务表达了肯定。

聚焦全面提升涉企服务过程中工作人员的能力和作风，西安高新区纪检监察工委对全区政务服务窗口进行全面监督检查，坚决纠治吃拿卡要，涉企检查、考核、填表过多过频等问题。

陕西省纪检监察机关畅通问题反映渠道，及时发现、反馈、查处损害营商环境的各类问题，以有力有效监督推动营商环境持续优化。商洛市在全市开展纪检监察干部联项目访企业活动，督促相关行业部门、责任主体及时发现和解决项目建设、政务服务等方面的突出问题；铜川市聚焦“三新一高”等重大战略部署强化政治监督，通过清单式、项目化推进管理，使监督目标更明确、任务更清晰、落实更有力；西安高新区纪检监察工委聘请优化营商环境特约监督员，通过搭建履职平台、强化沟通培训、完善服务保障等方式，发挥特约监督员作用，助推营商环境持续优化。

此外，陕西省各级纪检监察机关扎实做好查办案件“后半篇文章”，以建章立制推动标本兼治。商洛市制定政商人士正常交往的行为规范，开通市委书记营商环境投诉举报邮箱，不断完善政企互动机制。礼泉县纪委监委出台损害营商环境问题线索移送机制的工作办法、优化营商环境工作问责办法等，对监管单位的职责范围、涉及营商环境的信访举报处理流程等方面进行了明确规定，助推优化营商环境各项政策措施落地落实。