西安整治道路客运市场遇“黑车”可拨打96716投诉

来源 :西安新闻网-西安晚报 浏览 : 发布 :2013-09-05

    道路客运班线营业许可证已经过期6年,但依然拉着满车外地游客准备前往华山。昨日一早,这辆大客车在尚勤路被运政执法人员现场查扣。在昨日进行的西安整治道路客运市场专项行动中,执法人员现场查扣4辆涉嫌非法营运、超范围经营、欺诈、强行揽客的“问题车”。

  “下线车”仍在拉客营运

  市运管处运政执法人员昨日一早来到西安火车站,对周边“黑车”非法营运等违法违规行为展开调查。上午8时30分,尚勤路口,一辆停在路边满载旅客的大客车引起执法人员注意。

  检查中执法人员发现,这辆大客车的道路客运班线经营许可证已在2007年6月30日过期,属于“下线车”,但仍在从事游客运输活动。执法人员通过了解得知,车上满载的30余名旅客大都来自北京,通过网上报名每人缴纳了450元参加华山一日游。

  由于下线车没有合法营运手续,且未经正规安检,车辆可能存在安全隐患,为确保旅客权益,执法人员现场与旅行社联系,调来一辆旅游大巴对旅客进行疏散,并对这辆未经许可擅自从事道路运输的违法车辆进行暂扣。

  冒充旅游车的租赁车被暂扣

  在查处“下线”大客车的同时,运政执法人员注意到一辆载有多名乘客的烟灰色面包车。经询问,车上的8名乘客表示,他们分别来自湖北、甘肃和重庆,参加的是兵马俑一日游。在检查车辆手续时,运政执法人员发现这辆面包车是租赁公司的租赁车辆。按规定,租赁车辆是不能从事客运活动的,执法人员现场对“超范围经营”面包车进行暂扣。

  “签了合同,我们就出发。”上午10时许,执法人员在东八路对一辆丰田面包车的营运手续进行检查时,发现导游为了合同正在给游客做工作,看到运政执法人员,游客们纷纷反映说,车上一行20人准备去华清池和兵马俑游玩,但导游却要增加骊山景点,并让游客签合同。根据现场调查情况,执法人员对这辆涉嫌欺诈、强行揽客违规行为的旅游车进行暂扣。

  “未来三个月,我们将集中在火车站周边、全市各汽车客运站查处‘黑车’非法营运行为。同时,在大雁塔南广场、大雁塔北广场、钟鼓楼广场、机场大巴周边严查‘黑车’欺客宰客行为。”市运管处相关负责人表示。

  昨日,运管部门联合公安部门出动7部车37名执法人员,在火车站、城西客运站等重点区域展开专项整治,暂扣4部“问题”车辆和一套营运手续。下一步运政执法人员还将对市区道路客运市场的其他违法违规经营行为展开整治。

  温馨提示

  遇“黑车”可拨打96716投诉

  西安新闻网-西安晚报讯 在昨日的采访中,直到运政执法人员检查发现问题时,很多游客才恍然大悟自己坐上了“黑车”。随着“十一”黄金周即将来临,为确保旅客权益,运政执法人员总结几招识别方法,教您看清违法“黑车”。

  市运管处运政执法人员表示,“黑车”是指未经道路运输管理部门许可,擅自从事道路运输经营的车辆。这些车辆往往以低运价的方式吸引乘客及用户,一旦乘客(货物)上了车,潜在危害便伴随而来。那么如何识别“黑车”呢?

  执法人员教您两招:第一招,旅客要观察车辆外观,有无车辆所属企业名称以及行业监管投诉电话,客运车辆还要注意有无道路运输管理部门核发的制式标志牌(去向牌);第二招,要求司乘人员出示车辆《道路运输证》《驾驶员从业资格证》。如果不具备其中任何一条,执法人员提醒广大乘客,千万不要乘坐。

  在哪里可以乘坐正规合法客车?执法人员表示,最简单、最直接的办法就是不轻信站外无关人员的诱导,自己到正规客运站场购票乘车。出行中遇到问题或困难,请直接向穿制服的车站工作人员和运政执法人员求助。

  市运管处提醒广大乘客,乘车时如遇“黑车”,可向西安市交通运输管理处进行投诉。西安市交通运输管理处投诉电话:88236954(工作时间),88243952(值班电话),96716(24小时交通服务热线),随时解决乘客乘车中遇到的困难和麻烦。