“感谢供电企业的‘信用+办电’服务，切切实实解决了我们公司项目用电需求紧的问题。”广东省荣乐管理有限公司经办人余源对南方电网广东梅州大埔供电局的服务赞不绝口。该公司位于大埔县湖寮镇物流产业园的厂房基建专变顺利接火送电，标志着大埔县首个企业“信用+办电”项目正式落地，也是我市持续优化用电营商环境服务举措的一次有效落地。

荣乐管理公司中央厨房建设项目是今年大埔县新签约的项目，计划投资1亿元，预计年产值1.2亿元。同时，该公司拿下位于湖寮镇过境公路旁的一个地块。2月底，因产权权属证明等资料暂未审批下发，但厂房基建又急需用电，事项经办人余源一时之间不知如何是好，于是找上供电企业。大埔供电局了解情况后，上门提供暖心服务，向该公司推荐了供电企业的“信用+办电”告知承诺制服务，并为该公司成功办理了用电报装业务。“3月16日厂区就成功通上电了！”余源激动地说。这是大埔供电局首例成功采用“信用+办电”方式办理用电报装业务的客户。

“信用+办电”服务即企业用户在公共信用报告和供电信息记录中不存在失信情况下，可持营业执照、公共信用信息报告、《梅州市信用办电告知承诺书》，提前办理用电报装业务，实现了从“零证”转向“信用”办电的服务升级。“这项服务通过推行信用报告代替产权证明的服务模式，搭建便企惠民应用场景，可进一步提升企业办电便利度和接电效率，助力当地政府推动项目‘拿地即开工’。”梅州供电局市场营销部副总经理罗元发说。

“可以下载‘南网在线’App进行线上申请，也可以到线下窗口提交资料。很多企业用户来窗口咨询后，工作人员都会主动对接，有需要的还会直接上门服务。”梅州城区供电局业扩专责汤琪边说边领着记者来到位于市政务服务中心3楼的供电业务窗口，“‘信用办’解决了以往用电报装等待项目用地出证、办理规划和施工许可时间周期长的问题，实现项目拿地即办电、让电等，提前落实项目投产前通电这一必备条件。”

“信用+办电”服务在解决企业办电问题的同时，也有利于进一步规范用电主体用电行为，将企业的用电行为与其公共信用联系起来，提升用电主体守法诚信意识，营造诚信用电的市场氛围，发挥信用建设对实体经济发展的实效作用。“梅州正全力壮大实体经济，任务目标高、用电需求大、时限要求紧。接下来，我们将进一步探索扩大‘信用+办电’的应用场景，更好地服务企业、服务实体经济。”罗元发说。