根据《国务院办公厅秘书局关于做好政府网站季度抽查工作的通知》（国办秘函〔2016〕48号）和《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求，海关总署办公厅于3月底对全部直属海关子网站和海关政务新媒体开展了第一季度抽查工作。现将检查情况总结如下：

一、总体情况

目前海关总署运行的政府网站共计43个，包括1个海关总署门户网站和42个直属海关网站。一季度按照100%的抽查比例，海关总署办公厅对直属海关子网站从发布解读、办事服务、互动交流、功能设计、监督管理等方面进行了系统核查。同时，按要求检查了111个代表主体为海关总署和各直属海关的政务新媒体。检查结果为全部合格。

抽查发现，各直属海关网站头部展示规范，页面展现友好，网站标签建设较为规范，咨询答复较为及时。

二、下一步工作举措

一是强化内容保障，杜绝严重错误。规范信息发布和转载工作，做到及时发现，及时整改，不断提升网站信息服务水平；二是规范办事内容，提升服务水平。进一步规范、细化办事指南内容，根据用户需求和习惯体验优化配置资源，方便公众参考使用，提升用户获得感。