“紧盯群众操心事、烦心事、揪心事，出重拳、下硬茬、补短板，让西安市民群众收到更多获得感！”3月31日，西安市纪委监委专门召开会议，安排部署全市群众身边腐败和作风问题暨教育、医疗、住房领域突出问题专项整治监督工作。据了解，这是推进中央巡视反馈问题整改落实工作的一个重要举措，也是贯彻落实今年市纪委全会安排部署的一项重要任务，更是市纪委监委开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的有力抓手。

以强有力的监督　坚决整治群众身边腐败和不正之风

会议指出，围绕教育、医疗、住房三个领域存在的突出问题，在全市集中开展专项整治，是贯彻落实习近平总书记重要批示指示精神的重要体现，是坚持以人民为中心的发展思想、解决西安市民群众反映强烈突出问题的必然要求，也是推动反腐败斗争向基层延伸的有效途径。

一直以来，市委高度重视民生领域建设，把保障和改善民生率先突破纳入十项重点工作，首先从群众关注关切的教育、医疗、住房领域问题入手破题，持续打好保障和改善民生组合拳，市民群众的获得感、幸福感、安全感持续攀升。

会议要求，全市纪检监察机关要切实提高政治站位，认真倾听群众呼声，以强有力的监督，坚决纠正发生在群众身边的腐败和不正之风，督促有关职能部门着力解决群众反映强烈、损害群众利益的突出问题。要把专项整治工作与巡视整改、党史学习教育“我为群众办实事”结合起来，与打造“民有所呼、我有所行”党建品牌结合起来，与推动十项重点工作结合起来，切实为群众办实事、解难题。

聚焦重点精准发力   推动专项整治有力有序开展

教育、医疗、住房等民生领域一直都是群众关心关切的热点焦点。会议强调，各级纪检监察机关要聚焦重点、精准发力，推动专项整治有力有序开展，让群众感受到自己的事有人管、利益有人护。

在教育领域，要着力解决上学难、入托难，中小学教师在校外辅导班有偿代课，强制学生购买辅导材料以教谋私，教育工作人员利用稀缺教育资源以教牟利等问题。同时，要关注扩大优秀教师队伍、合理划分学区、减轻中小学生课业负担、完善社区配套幼儿园建设、规范校外培训和托管、解决外来人口子女入学等方面的突出问题。

在医疗领域，要严肃查处医疗卫生主管部门工作人员利用职务便利收受财物，放松监管违规审批；医疗单位工作人员与他人勾结欺诈骗保和索要、收受红包，以及强制消费向患者推荐药品和医疗器械收取商家回扣等问题。除此之外，高度关注大医院挂号难、住院难，医院过度检查、过度治疗等方面的突出问题。

在住房领域，要解决房地产开发企业变相囤积房源，哄抬房价、不按合同约定交房和办理房产证，房地产“黑中介”非法牟利，物业服务搞垄断、收取高昂服务费，侵害群众利益等问题。推动解决棚户区改造安置难、房产证办理难和“烂尾楼”，个别不法开发商“一房多卖”，老旧小区改造以及加装电梯等方面的突出问题。

扭住关键环节  解决群众“急难愁盼”问题

保障和改善民生做得如何，群众的感受最真切，判断最准确，也最有发言权。会议强调，全市各级纪检监察机关要扭住关键环节，重点围绕找问题、抓整改、查案件三项任务抓好落实。要改进工作方式，主动深入村社、学校、医院等基层一线，全面了解社情民意，充分发挥网上信访信息系统、12345市民热线、党风政风热线等信访受理平台，听取群众诉求反映，真正摸准实情、找准问题、立准靶子。要坚持问题导向、需求导向、目标导向、满意导向，拿出实招、硬招解决一批群众反映强烈、久拖未决的问题，特别是教育、医疗、住房等民生领域的热点焦点问题，进一步提升群众的满意度。

同时，要加大案件查办。拓宽信访渠道，广泛收集教育医疗住房领域群众反映强烈突出问题线索，加大直查直办、挂牌督办、提级办理力度，对违规违纪行为发现一起、查处一起，及时通报曝光，强化警示教育。

“这次专项整治，市委高度重视，根本目的是真正解决群众的‘急难愁盼’问题，必须严肃认真、真整真治，绝不能搞‘雷声大、雨点小’‘高举起、轻落下’，绝不能流于形式，务必让群众感受到专项整治的实际效果。”会议强调，专项整治是一项系统工程，必须强化“一盘棋”思想，全市各级各部门要各司其职、密切协作，多管齐下、齐抓共管，形成上下贯通、部门联动的工作格局，推动强监督和强监管同向发力、主体责任和监督责任贯通协同，合力打通民生政策落地的“最后一公里”。