办事时资料没带齐，需要来回跑、多头跑，这是企业群众在办事过程中反映较多的问题。近日，西安高新区行政审批局部门为进一步减证便民，优化审批服务，推出了首批26项“告知承诺制”事项。今后，西安高新区范围内的企业群众凡是办理清单中所涉及的业务时，均可按规定选择“告知承诺制”的方式办理。

西安高新区此次推出的首批26项“告知承诺制”事项涉及与企业群众生产生活密切相关的经营许可、纳税服务、社会保障、工建审批等领域。其中，19项业务可通过“告知承诺”方式办理，另有7项业务可通过“容缺受理＋告知承诺”方式办理。

据了解，“告知承诺制”是指，在办理行政事项过程中，当部分证明材料无法提供时，申请人可通过书面承诺已经符合告知的要求，并愿意承担不实承诺的法律责任，行政机关不再索要相关证明材料并依据书面承诺受理相关行政事项的工作机制。

需要特别提醒的是，西安高新区26项“告知承诺制”事项将在西安高新区全区范围内推行，企业群众办事时可选择是否采用“告知承诺制”；不愿或者无法承诺的，按一般程序办理；申请人有合理理由的可在办理前撤回承诺申请，并按原程序办理；若申请人有较严重不良信用记录或曾作出虚假承诺的，在信用修复前不适用“告知承诺制”。