省工商局发布消费7警示：购买商品房慎交排号费

    根据2011年度全省12315受理消费者咨询申诉举报情况，陕西省工商局消费者权益保护处昨日发布2012年“3·15”消费警示，分别从食品、汽车、商品房、网络团购、电视购物、快递托运、预付卡等七大方面提醒消费者树立理性、科学、安全的消费理念，在消费过程中注意维护自身的合法权益。

　　警示一

　　选购食品认准 QS 标志

　　1、查看证明。要在持有《卫生许可证》和《营业执照》的销售单位选购食品，选购食品应认准 QS 标志，选购肉及肉制品还应查验检疫合格证明。2、识别标签。食品标签应标示的内容有：食品名称、配料清单、生产者和地址、生产日期和包装日期、保质期限、保存条件等，要注意查看食品标签内容是否齐全。3、不要购买感官性状异常的可疑食品。4、索要发票等购物凭证。

　　警示二

　　购买汽车先验收后提车

　　1、购车前详细了解相关的汽车消费知识，谨慎选购。2、选择具备汽车销售资质和销售许可、信誉度较好的专卖店购车。3、选择技术成熟、售后服务网点多的厂商。4、认真签订《汽车购销合同》，以法律的形式明确自己的合法权利。5、无论是大品牌汽车还是小品牌汽车都要认真验收。6、要保存好发票和说明书等相关的材料，以便维权。

　　警示三

　　商品房慎交排号费会员费

　　1、查看五证，认真核对预售楼盘(《建设用地规划许可证》、《土地使用证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房预售许可证》)。2、不要盲目轻信广告宣传，应对有意向的楼盘进行实地了解。3、慎交所谓排号费、预购定金、 VIP 卡费、会员费等费用。4、交房时索要“两书一证”(商品住宅质量保证书和商品住宅使用说明书)。

　　警示四

　　网络团购多多关注美誉度

　　1、付款前应对网站的真实性、可靠性进行分析，包括核实其网址、地址、电话、工商执照等信息。2、查验网站电话、地址、联系人、营业执照等证照之间的内容是否相符。3、不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，只有 QQ、电子信箱、手机号码，没有固定电话和地址的网站，不要轻易与其交易。4、关注团购网站的口碑及品牌美誉度，参考其他消费者的点评，选择比较熟悉的网站购物。5、保留交易记录，索取售货凭证等。

　　警示五

　　电视购物认清不正常低价

　　1、慎信电视购物的广告宣传，不要被天花乱坠的表象迷惑，对不正常的低价和折扣要提高警惕。2、从自己的实际需要出发，不是自己必须需要的产品慎重购买。3、如果遇到快递人员要求不交货款不能验货，可采取拒收或验货后才付款的方式。4、有条件的情况下，消费者可以查询需要购买的产品的社会评价，搞清企业的资质、信誉度后再作决定。5、保留好相关证据，出现问题后及时向相关部门反映。

　　警示六

　　快递托运前不要忘了保价

　　1、选择规范的快递公司。2、详细填写快递单，标明物品价值。3、快递前进行保价。4、先验后签，保障自身权益。

　　警示七

　　预付卡消费当心格式条款

　　1、确认经营者身份及信誉。办卡前，应查看经营者营业执照情况，了解经营者商誉等，择优选择商家。2、谨慎签订书面协议。要注意合同内、卡上和店堂内是否标有格式条款，一旦发现含有侵犯自身利益的条款应该拒绝办卡，并向工商部门反映相关情况。