陕西省旅游局开展“诚信导游员”评选活动

   记者昨日获悉，省旅游局将在全省开展“诚信导游员”评选活动。

　　2012年陕西省“诚信导游员”评选活动已经启动。凡是持有陕西省旅游行政管理部门颁发的导游证(IC卡)，在本省内从事导游工作2年以上，导游服务时间每年累计不少于50个工作日，在导游工作中有先进事迹或突出成绩，能够代表省、市导游先进水平和良好素质，并赢得游客与行业良好赞誉的导游人员，均可推荐参加“诚信导游员”评选活动。

　　记者获悉，“诚信导游员”应具备的条件包括：恪守职业操守、诚实守信、服务周到，受到广大游客好评。无不良行为、无投诉记录和扣分记录。年审合格、讲解水平高、在当年受旅行社或导游服务中心委派带团量不少于10个，未受到过任何处罚。还要求导游员有良好的协调能力和应急处理突发事件的能力。

　　据了解，评选活动在本月启动，由各旅行社、导游服务中心推荐，各市（区）旅游局或省、市（区）旅游行业协会对推荐材料进行初审，并按评选比例推荐上报省旅游局。候选名单将在年底经过复审后向社会公示，明年1月份终评选出我省的年度“诚信导游员”。