办事需要什么材料,是怎样的流程?市民在莲湖区政务中心网站“晒”出的“权力清单”上就能看到。办事群众可以在这里了解到25个部门143项审批事项的办事流程。这也是莲湖区开展群众路线教育实践活动的具体措施。
小刘是位要创业的年轻人,在去办理企业登记之前,他在网站上查看了“权力清单”。“个人独资企业登记需要的资料、流程图,清单上写得清清楚楚,省得我因为材料不齐再跑一趟。”他说这份清单能给办事群众带来实实在在的方便。
记者也上网体验了一番。在清单上,民政局、计生局、工商局、教育局等与市民生活密切相关的25个部门都在列,如果要办理个人独资企业登记手续,市民直接点击工商局,权力依据、所需材料、办理的步骤以及流程图都能看到,还有窗口电话方便市民咨询。市民李先生也说,在办事之前看看流程,心里就有数了,肯定会方便很多,少跑冤枉路。
莲湖区政务服务中心工作人员告诉记者,去年,他们对中心涉及审批事项的25个行政单位的权力逐一梳理,共梳理出行政审批事项和非行政审批事项143项,并于去年底公布在网站上,方便群众办事。市民了解了办事程序,也能杜绝工作人员以材料不达标等理由相互推诿的现象。
同时,政务中心建立了电子监察系统,开展实时监察、效能监察、视频监察,保证审批事项在规定时限内得到办结。利用网站、评议箱、电子评价系统等,测评群众满意度,征求意见和建议。
小刘是位要创业的年轻人,在去办理企业登记之前,他在网站上查看了“权力清单”。“个人独资企业登记需要的资料、流程图,清单上写得清清楚楚,省得我因为材料不齐再跑一趟。”他说这份清单能给办事群众带来实实在在的方便。
记者也上网体验了一番。在清单上,民政局、计生局、工商局、教育局等与市民生活密切相关的25个部门都在列,如果要办理个人独资企业登记手续,市民直接点击工商局,权力依据、所需材料、办理的步骤以及流程图都能看到,还有窗口电话方便市民咨询。市民李先生也说,在办事之前看看流程,心里就有数了,肯定会方便很多,少跑冤枉路。
莲湖区政务服务中心工作人员告诉记者,去年,他们对中心涉及审批事项的25个行政单位的权力逐一梳理,共梳理出行政审批事项和非行政审批事项143项,并于去年底公布在网站上,方便群众办事。市民了解了办事程序,也能杜绝工作人员以材料不达标等理由相互推诿的现象。
同时,政务中心建立了电子监察系统,开展实时监察、效能监察、视频监察,保证审批事项在规定时限内得到办结。利用网站、评议箱、电子评价系统等,测评群众满意度,征求意见和建议。
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