西安广开纳谏之门主动接受群众监督 给39个部门“挑刺”

    细心的市民发现，最近西安多个政府部门或公布热线、网站，或下发征集意见表，或举行市民接待日等，通过请市民“挑刺”的方式，广开言路，问计于民。

　　物价局：物业收费问题成举报焦点已处罚12家70多万元

　　问：小区物业乱收费，你们管吗？西安市物价局价格监督检查局副局长李玉萍：当然管。我们对多起投诉举报，按照分级管辖规定，由省市区物价检查部门分别办理，及时答复群众，做到件件有落实，事事有回音。1至8月份，西安市价格举报中心受理各种价格举报问题529起，反映热点是物业、停车和教育三个方面收费问题，其中物业收费240起，占投诉总量的45%。截至目前，已对45家物业小区进行检查，对存在违规收费的12家物业服务企业实行经济制裁70多万元。

　　教育局：反映最多的是教育乱收费希望市民能实名举报

　　问：一些市民反映有的学校收取择校费，给教育部门反映了也没办法，该怎么办？

　　西安市教育局纪委书记黄启成：自7月20日至8月底，我局共接到群众举报137件，其中实名举报21件，已全部落实查处。从7月份开始，我们联合相关部门，下猛药展开专项治理行动，对存在乱收费问题的校长、园长，一经查实一律先免职，再视情结轻重依法处理。目前乱收费蔓延的势头得到有效遏制。

　　39个部门欢迎您“挑刺”可拨打12380举报

　　“目前，西安市正在开展整治‘四风’活动，让群众满意，取信于民。”西安市委教育实践活动领导小组办公室相关负责人说，从8月底开始至9月底结束，共一个月时间，重点查找以“办事不公、作风不正、态度不好、消极不为、行为不廉”为主要特征的“门难进、脸难看、事难办”，以及“文山会海”、“公款吃喝”等突出问题所涉及的具体单位、具体人员、具体事项。欢迎广大群众对39个部门“挑刺”，即市委组织部、市规划局、市房管局等15个权力部门，市纪委、市公安局、市城管执法局等10个执纪执法部门，市委办公厅、市政府办公厅、市公安局车管所等14个窗口单位，市民可拨打12380举报。

　　专家：主动接受群众监督非常好建议彻底解决“四风”问题

　　“官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题。”省社会科学院副院长、社会学专家石英说，现在，政府拿“四风”“开刀”，给39个部门“挑刺”，广开纳谏之门，主动接受群众监督，及时纠正所存在的问题，针对性和现实性很强，抓住了当前具有普遍性的问题，群众很拥护。但“四风”的形成非“一日之寒”，彻底解决必须要下大气力，建议公布的热线，应该及时有人接听，不要出现市民打热线却无人接的现象，或者是市民把问题反映了，最后却没了下文，只走走过场。应该及时倾听、落实和改进，否则，又陷入形式主义就不好了。