在2014年3·15消费者权益保护日来临之际,针对2013年的消费投诉热点,省消协发布十大消费提示:
一、“禁自带酒水”、“设包间最低消费”属霸王条款,其内容无效;
二、任何网购退款无需提供银行卡密码和校验码,索要短信验证码的行为属诈骗;
三、装修要选择有资质的正规装修公司,装修合同宜细化权责明确;
四、汽车行驶安全从脚下开始,应选购安全、健康、环保的汽车脚垫;
五、老年消费者购买保健品,谨防虚假夸大宣传买高价;
六、谨防陷入“降价促销”、“消费返劵”的循环消费陷阱;
七、谨慎办理“会员卡”、“贵宾卡”、“打折卡”等预付式消费卡;
八、赠品质量有问题,可要求商家退换;
九、网购交易应选择有一定规模并且有第三方支付平台的网站商铺,并在收到商品7日内可无理由退换;
十、“强迫购物”、“价外加价”、“零负团费”等损害消费者权益的旅游“潜规则”属违法行为。
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