近日，记者从人行西安分行获悉，今年6月28日开始，我省已经开通互联网查询本人信用报告服务试点，关心自己信用记录的市民只要轻点鼠标，就能免费获取信用报告，出现问题就能及时得到解决。

 

    市民积极查询信用报告

 

    “系统运行三周左右，市民查询较为积极，显示了西安市民对自己的征信记录还是比较关注的。”人行西安分行征信处相关负责人称，陕西省是此次开展互联网查询本人信用报告服务试点工作的三个省份之一，从使用情况来看，服务平台运行平稳，市民互联网查询体验良好。对于及时掌握自己征信报告的好处，也有市民并不是非常清楚。

 

    人行西安分行相关人士表示，征信报告除了可以显示自己的信用记录外，还可及时了解自己负债情况，方便规划和安排今后的消费计划，有助于保持良好消费习惯。同时，还可以及时发现自己信用权益是否受到侵犯，及时防范和减少自己的损失，有助于维护自己的信用权益。

 

    目前，我省开展的互联网查询本人信用报告是免费的，人行相关负责人表示，若将来收费，将根据国务院价格主管部门相关规定执行。

 

    身份验证可用数字证书

 

    已经使用过查询系统的市民李先生向记者反映，因自己并没有贷款，也未申请过信用卡，在用户注册的过程中就遇到了难题，私密性问题验证的选项就无法通过。

 

    针对这一问题，人行西安分行相关负责人称，私密性问题是基于个人在银行办理信贷业务过程中形成的，如果个人对自身信用交易状况不熟悉，未能正确回答所提问题，或本人的真实信息与征信系统收集的信息不一致，就无法通过私密性问题验证。如果未能通过个人身份验证，他建议市民可以转用数字证书方式进行身份验证，也可以到人民银行分支机构现场查询。

 

    “凡是使用中国金融认证中心发放的数字证书，均可以在网站上进行身份验证。”该负责人表示，目前商业银行使用的数字证书（俗称U盾）有两类，一类是使用中国金融认证中心发放的数字证书，大多数商业银行使用该机构的数字证书，而工行、农行、中行、建行、交行、招行等数字证书属于自行开发，查询网站目前并不能支持认证。

 

    信息安全有保障

 

 “网上查征信确实方便，但是不是也会给坏人以可乘之机呢？”刚查完自己征信报告的市民王小姐在感叹新系统带给自己方便的同时，也颇为担心互联网存在信息安全方面的隐患。

 

    针对市民的担心，人行西安分行相关负责人表示，网站查询除了严格的身份认证外，还采取了不少措施加强对互联网个人信用信息的保护，目前，查询网站已经通过国家权威机构的信息安全风险评估，按照安全等级标准采取了相应的技术防范措施。此外，征信系统网站不存储个人注册的身份标识信息，查询结果也仅在互联网网站保存7天，到期后系统自动删除。同时，他也建议市民个人应重视保护自身信用信息安全，比如注意保管好自己的用户名和密码，不要将密码透露给他人，并定期更换密码等。同时，也要妥善保存信用报告，避免在网吧等公共场所及开放网络查询及保存个人信用报告，这样就能确保防止个人信息泄露。