日前,陕西110多家家用汽车4S店参加了陕西省家用汽车经营企业质量诚信公开承诺活动,承诺率先践行社会主义核心价值观,坚决做到无欺诈、无假冒,确保消费者的合法权益,自愿接受社会监督,提高质量诚信服务水平。
此次活动由陕西省质监局、陕西省汽车质量争议处理中心联合举办。活动得到了中共陕西省委宣传部、陕西出入境检验检疫局、陕西省消费者协会、陕西省防伪行业协会、西安信用协会的大力支持。此次活动以“倡导诚信经营、摒弃欺诈行为、履行三包义务、增强社会责任”为主题。旨在进一步促进陕西家用汽车经营企业,树立“质量第一、诚信经营”的自律意识,做到无欺诈、无假冒,确保消费者的合法权益,自愿接受社会的监督,提高售后服务质量水平,推动全省家用汽车市场健康发展。
家用汽车三包规定自2013年10月1日实施后,陕西省质监局在全国率先成立陕西省汽车质量争议处理中心,负责处理汽车质量争议问题。截至目前,受理调解质量争议100余起,为消费者挽回经济损失200余万元,维护了汽车经营企业的正常经营秩序,得到了消费者和4S店的认可。
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