6月24日,一名女子在网络吐槽她的孩子因感冒到上海一家连锁药店买药,被对方配了824.8元的感冒药,质疑药店过量开药。25日,涉事药店称,目前总部有关部门已经介入,正在与当事人进行沟通。上海浦东新区市场监管局合庆市场监督管理所告诉纵览新闻记者,已经从网络上关注到此事,具体情况还在核实当中,现场已有工作人员在处理。
上海一女子吐槽孩子感冒被药店开14盒药收800多元,此事在网上引发广泛热议。究其原因,百姓苦医院、药店乱开药久矣。
据女子介绍,她的女儿只是咳嗽、有点痰,并没有发烧或其他严重症状。她让女儿拿着父亲的社保卡去药店买点感冒药,没想到药店给她配了三种药,共14盒,要收824.8元。其中一种药是羧甲司坦口服溶液,4盒252.8元;一种是宣肺止嗽合剂,5盒233元;还有一种是蓝芩颗粒,5盒339元。
孩子并不太严重的感冒,药店员工为何要配这么多的药?涉事的养和堂塘东店回应称,他们是按照问病卖药的原则进行的,并没有乱开药或者乱定价。可能考虑到女儿说是刚刚“阳康”,所以开了较多的药量,其中一种开了5天左右的量,另外两种开了大约10天的量。他们说,这些药都是执行的“统一定价”,药店没有任何利润空间。药店一方的说辞显然难以服众。一般医生只开3天的药,这家药店却开了5天至10天的药,显然有点过分了,再说顾客还是小孩。
毫无疑问,药店乱开药,追求的是利益最大化,卖得越多,赚得越多,至于患者是否需要这么多的药,则不在他们考虑范围内。最常见的做法是,店员根据患者的口述病情,多开一些价格高、毛利高、回扣多的药品,甚至推销一些无效或者过期的药品。还有一些药店会在没有执业医师或者执业药师的情况下,随意开具处方或者销售处方药、甲类非处方药等,更有甚者,还从非法渠道购进或者销售假冒伪劣、未经审批、超范围的药品或者医疗器械等。
药店乱开药损害了消费者的合法权益,增加了消费者的经济负担,影响了药品的合理使用,甚至会危害消费者的身体健康,导致不良反应、耐药性、中毒等严重后果。
药店乱开药是一个涉及消费者权益、药品安全、社会信任等多方面的问题,已经引起人民群众的强烈不满,到了给违规药店下“猛药”的时候了。期待上海浦东新区市场监管部门第一时间调查处理,对违规店员和涉事药店进行严肃问责追责,该罚款的罚款,该停业的停业,给消费者一个明明白白的交代。
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