农行西安分行面对新冠肺炎疫情给企业带来的困难，科学制定举措，全方位多渠道为企业纾解困难，切实帮助企业复产复工。

　　据了解，该行针对企业复工后融资困难问题，制定了融资组合方案，优先加大对疫情防控医药企业的信贷资金支持，执行2.05%的优惠利率，结合小微企业实际，推出“复工贷”线上产品，推行“最多补充一次+限时办结”的服务，适时推出了“纳税e贷”“抵押e贷”等系列产品。通过全行上下的努力，截至3月末，投放法人贷款124.23亿元，为疫情防控医药企业新增授信5户、金额10.64亿元，新增防疫贷款8759万元。小微企业法人贷款信贷客户较年初增加738户，贷款较年初增加6.29亿元。

　　该行还深入开展新用村、信用户建设，截至3月末，为30个行政村5010户农户建立了信用档案，授信农户新增376户，“惠农e贷”较年初增加8536万元，发放生猪养殖贷款110.8万元。同时创新“个人e贷”产品，对接辖区医保局，成功为一线抗疫医护人员发放“医护e贷”30万元。研发“药商e贷”，为药品零售商发放40万元贷款。办理了首笔新兴产业&科技创新高层次人才专属信贷产品“新才e贷”80万元。

　　该行还充分发挥线上平台的作用，主动利用缴费平台，破解线上收缴费难题。对接政府、企业需求，及时维护增加上线水电、物业、医保等掌银民生缴费功能，今年以来医保累计缴费7.6万余笔、收费1800多万元。推出蔬菜水果、馒头包子和整切牛羊肉及新鲜猪肉线上购活动，助力企业保障群众的“米袋子”“菜篮子”。为陕西省天然气公司上线“智慧食堂”项目，解决400多员工疫情期间安全就餐问题。在沣东自贸产业园、陕西智巢产业园上线“智慧停车”项目，协助园区停车缴费超过12000多次。

　　据悉，农行西安分行线上缴费还提供“智慧校园”“智慧物业”等项目，这些线上缴费项目，切实方便了已复工的这些民生企业收缴费的安全需要，满足了群众“无接触”生活需求，也加速了农行数字化转型的步伐。