近日，延安市发改委组织部分“营商环境体验官”到宝塔区中小微企业融合服务中心、市税务局智慧办税服务厅、市车管所、市政务服务大厅、建设银行、农业银行、延安农商银行、中国移动、中国电信等窗口单位，体验监督行政审批、政务公开、服务承诺及便民服务等工作。

通过亲身体验，体验官们普遍反映，全市营商环境有了明显好转，特别是信息公开、办事便利程度、窗口服务人员素质和“一次性告知”制度落实到位等方面有很大提升，群众办事便利度明显提高。但仍然存在网上办事和终端自助办理设备使用率不高、部分服务窗口设置不合理、群众办事排队时间长等问题。

　　下一步，延安市发改委将继续以深化“放管服”改革为抓手，充分发挥“营商环境体验官”政企“连心桥”和营商环境“晴雨表”作用，进一步对全市营商环境进行全方位监督体验，推动各级各部门加快职能转变，提升服务效率，促进全市经济社会健康发展。