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纳税信用是衡量企业信用的“试金石”。一直以来,国家税务总局陇县税务局都高度重视社会信用体系的建设,积极发挥纳税信用评价在税收中的职能作用。一方面建立健全纳税信用管理制度,持续开展纳税信用等级评价,不断拓展信用等级结果应用;另一方面,加强部门合作和信用信息共享,以重点项目“税务管家”服务为契机,在政策落实、纳税服务、快速退税、数字治税等方面下足功夫,打出“组合拳”,不断优化税收营商环境,助力企业“增信减负”,为地方经济社会发展添“税”加柴。
规范先行,让信用体系更完善
一是建立健全税收信用体系建设领导机构。由党委书记、局长朱晓军挂帅成立陇县税务局信用体系工作领导小组,县局机关各股室主要负责人任小组成员。领导小组负责全县税务系统纳税信用体系建设工作的总体规划、决策部署和监督指导工作。二是成立“税务管家”团队。秉承以纳税人为中心的理念,陇县税务局召开专题会议,组建业务强、素质高的专业服务团队,对各类税费政策学深学透,面向县域重点项目企业提供从开工、施工和竣工、经营等方面的一对一、个性化、全过程的管家式税费服务。三是完善纳税信用评价指标体系。围绕国家税务总局的纳税信用评价指标,县税务局进一步完善了涉税历史信息、内部信息及外部信息等三大类等级评价指标数据采集录入流程。同时,发挥税务系统信息化优势,依托“金税三期”工程纳税信用评价系统,对纳税人“精准画像”,实现评价指标更全面,评价手段更客观,评价方式更科学、评价结果更公平。
创新服务,让信用建设更实用
陇县税务局坚持“信用不同、等级不同、待遇不同”的针对性服务原则,对纳税人采取一对一的服务和管理。一方面,对纳税信用良好的企业采用激励举措,对外公布A类纳税人名单。A类纳税人可一次性领取3个月的增值税发票用量、连续3年纳税信用评为A级的纳税人,还可为其提供绿色办税通道及专门人员辅助办理等涉税事项。飞鹤(陕西)乳品有限公司是一家生产婴幼儿配方奶粉的企业,新的组合式减税降费政策出台后,陇县税务局税务管家团队第一时间将政策推送给纳税人,在纳税人按政策享受缓交税款后,税务管家团队及时联系陇县财政局和陇县人民银行,当月为企业办理退税。另一方面,强化失信企业监管。对纳税信用级别最低的D类企业,实施纳税辅导期管理,通过降版降量或控制领用的方式,从严控制此类企业的发票领用,采取优惠资格备案严格管理、取消增值税资源综合利用即征即退等税收优惠资格等惩戒措施,强化日常涉税业务审核,加强风险分析识别、纳税评估,列入重点监控对象,提高监督检查频次,发现税收违法违规行为的,不得适用规定处罚幅度内的最低标准等。
宣传推广,让诚信纳税更普遍
陇县税务局致力于推进信用体系建设,提高全社会诚信意识及信用水平,通过有效引导纳税人诚信纳税,推进税务领域信用建设迈上新台阶。优质的纳税信用关系着纳税人的切身利益,是企业长远发展的金名片。陇县税务局在陇县第十六个6.14信用记录关爱日“珍爱信用记录 共建信用陇县”主题集中宣传活动中,向纳税人介绍信用等级评价相关知识,倡导纳税人依法诚信纳税。活动现场以“一对一”形式,对纳税人进行税收政策宣传、解释、辅导,回应纳税人的涉税需求,从资料报送、纳税申报、税款缴纳、税务登记四个方面,重点说明企业容易扣分的行为,提醒纳税人重视。为帮助纳税人理解信用等级评价宣传牌,现场发放税费服务一卡通宣传手册1000余份,增加纳税人对税务工作办理流程的了解,有效提升了纳税人对于税务工作的满意度。
民之所盼,税之所向。陇县税务局将继续深入推进纳税信用体系建设,增强纳税人依法诚信纳税意识,提高税法遵从度,探索实践更多的“信用+监管+服务”场景,推动征管服务方式更加科学,管理手段更加精准,帮助纳税人最大程度享受政策红利,切实打通政策落地的“最后一个公里”,让广大纳税人体验到实实在在的获得感。