“许可证过期，会影响到我们的正常经营，多亏金台区政务大厅证照到期提醒服务，使得我们的证照正常延续换证。”刘女生表示，这样“一对一”的贴心服务，让她切实感受到了政务服务的温暖。

为持续优化营商环境，贯彻落实“三个年”活动，不断提升政务服务水平，宝鸡市金台区行政审批局为民设置了“闹钟”服务。推出“证照到期提醒”+“一次性告知”服务制，建立《提醒台账》，运用“互联网＋政务服务”系统短信提醒和人工电话提醒，告知证照持有者及时办理延续业务，给企业和群众提供更加高效便捷的政务服务，有效避免了经营者证照过期带来的不便。目前，已开通社会团体法人证书，民办非企业单位登记证书，劳务派遣经营许可证等20项证照到期提醒服务，为全区150余家经营企业提供“闹钟”服务。

如将不尽，与古为新。宝鸡市金台区行政审批服务局将持续跟进群众思维“谋事”，创新工作思路，针对服务对象分析研判，让审批有速度、服务有温度，将更多行政许可事项纳入“闹钟”服务范围，切实优化提升政务服务水平，让“三个年”活动在政务大厅落地生根，让更多企业和群众享受到优质的政务服务。