今年以来，安康市白河县以全省“三个年”活动为抓手，坚持把营商环境作为推动高质量发展的强引擎，全面推进政务服务标准化、规范化和便利化，全面推行一次办、容易办、跨省办、指尖办“四办协同”新模式，不断推动县域营商环境再升级。

集成改革，重点推进“一次办”。创新推行“一业一证一码”改革，将一个行业准入涉及的多项行政许可事项进行标准化集成，整合为一张“行业综合许可证”，不断优化审批流程和集中审批程序，通过一次告知、一表申请、一套材料、一次核查、一张综合许可证、扫码可查的“一证准营”新模式，减少证照数量，简化办事程序，降低企业办事成本，用最短的时间、最快的速度、最优的服务，解决企业群众“多头跑”问题，破解了企业“准入不准营”问题，实现“一码覆盖、一证准营、一次办好、一证准入、一证准营”，最大限度地激发市场主体发展活力。

帮办代办，助力企业“容易办”。针对各类型重点项目，健全项目审批代办管家团队，配备作风优良、经验丰富、精干高效的项目管家，为项目提供“按需帮办、全程代办、协调督办”服务，用专职的“项目管家”为企业提供“一条龙”帮办代办服务，实现“企业跑变干部跑、多次跑变一次跑、进多门变进一门”，通过“帮办代办+ X”服务为项目提供从准建到准营再到惠企政策定向推送的全生命周期服务保障，努力做好亲商助企的“店小二”，力促项目早投产、早达效。截至目前，累计为100个市县重点项目提供帮办代办服务800余次，收集和解决企业群众需求600余件。

打破限制，实现事项“跨省办”。立足于毗邻湖北地理条件，顺应市场主体和群众办事需求，主动延伸“跨省通办”触角，扩展惠企利民通办事项，推进“跨省通办”改革工作，通过强化陕鄂两地信息共享、业务协同，不断优化线下“跨域通办”窗口和线上“跨域通办”服务专区，推进更多需求量大、覆盖面广、办事频次高的政务服务事项“跨省通办”“市域通办”，已实现跨省咨询“一站解答”、登记“一窗联办”、申报“一窗通办”，有效解决企业群众异地办理“来回跑”、“折返跑”难题，做到了“双边联系零距离、意见沟通零争议、协调配合零障碍、工作推进零阻力”。

优化流程，难点事项“指尖办”。为回应企业所呼所盼，充分调研论证“民爆两证”审批工作，充分听取企业的意见和建议，调整了“民爆两证”审批流程，通过“钉钉”APP完成业务申请、资料上传，审批单位利用手机端即可完成“民爆两证”审批业务，实现了提出申请、提交资料、审批流转都可在线上一站式办理，以前线下以天计的审批手续直接缩短到10分钟左右。自该项服务推广使用以来，通过“指尖办”模式为辖区各涉爆企业办理业务20笔，实现了“审批不见面、业务随时办”，打通企业服务的最后一米，显著提升了民爆业务审批、管理和服务能力。