为弘扬中华民族积极向善、诚实守信的传统文化和现代市场经济的契约精神，践行社会主义核心价值观，营造诚实守信的良好社会环境，着力构建“信用社会”，助力信用宝鸡示范市创建工作，金台区信用办指导宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司在西府老街打造“诚信示范街区”。

西府老街“诚信示范街区”打造分为诚信经营宣传、诚信经营承诺、建立诚信经营档案、诚信示范户评选四部分内容，具体如下：

一、诚信经营宣传。金台区信用办联合宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司运营部，从信用基础知识、食品安全要求、诚信经营示范评选要求等方面对商户进行了信用知识普及，使得西府老街商户“户户知诚信”。

二、诚信经营承诺。金台区信用办与宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司根据西府老街餐饮类商户的经营特点，在满足西府老街景区诚信经营承诺的基础上，为老街餐饮类商户量身定做了统一的诚信经营承诺书模板，要求82家餐饮类商户从商品诚信、价格诚信、广告诚信、服务诚信、管理诚信、纳税诚信六方面做出承诺。所有餐饮类商户签署《诚信经营承诺书》后，装裱并悬挂于店铺明显位置，接受市民及游客的监督，敦促西府老街商户“户户守诚信”。

三、建立诚信经营档案。宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司从基础信息、正面信息、负面信息三方面，为82家餐饮类商户建立了诚信经营档案，包括商户登记注册信息，获得荣誉信息，违反《西府老街合伙人管理公约》的信息、行政处罚信息等。商户诚信经营档案根据景区及市场监管相关部门监督检查结果动态更新，由宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司运营部门负责维护商户诚信经营档案。

四、诚信示范户评选。金台区信用办指导宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司针对西府老街餐饮类商户专门建立了一套商户诚信评价指标体系，包括4个一级指标、25个二级指标。指标从政府部门行政管理要求、消费者投诉、食品安全、景区管理四大方面对商户诚信经营情况进行了评定。其中政府部门行政管理要求指标重点考察市场监管局与税务局监督检查的负面结果，消费者投诉、食品安全、景区管理三大指标则依托《西府老街合伙人管理公约》制定的商户管理规范，从食品安全、食品添加剂使用安全、食品粗加工与烹调安全、消防安全、卫生管理、原材料管理、游客投诉、消费者权益保护、职业道德和服务规范等多方面对餐饮类商户经营行为进行评价。宝鸡鼎顺文化旅游产业有限公司针对商户建立了一套严格的监督检查机制，为商户诚信评价数据的来源提供了坚实的支撑。经过对82家餐饮类商户的诚信评价打分，最终评选出来10家诚信经营示范商户，分别是冯家山胖头鱼火锅店、曹生记肉夹馍店、客多粉汤羊血店、郭萬园辣椒部、臻瑞德马家牛羊肉泡馍馆、刘冰面馆、郭三沣茶楼、关中媳妇辣子鸡拌面店、忐忑姐炸品餐饮店、满堂轩餐饮店十家商户。

通过“诚信经营宣传+诚信经营承诺+建立诚信经营档案+诚信示范户评选”四部曲工作开展，在西府老街营造了“知信、守信、用信”的良好经营氛围，树立了社会诚信典范，使其他商户学有榜样、赶有目标，为消费者营造了放心消费的场所，使得诚实守信成为金台区所有市场主体的自觉追求，对促进诚信文化的宣传起到积极的宣传作用。

诚信示范街区建设是金台区民生工程落地实施和社会综合治理的有益探索。西府老街严格按照“经营主体准入规范，经销商品货正源清，诚实信用公平交易，商务环境和谐文明”的目标要求开展诚信示范街区建设活动，大力倡导诚信经营、文明服务的良好市场氛围，提升了消费环境安全度、经营者诚信度以及消费者满意度，达到了命名标准。在2022年6月14日，借助“信用记录关爱日”，金台区在西府老街举行诚信示范街区揭牌仪式，出席领导向10户诚信示范户授予了荣誉奖牌，并为西府老街诚信示范街区揭牌。

金台区以诚信宣传为手段，以打造诚信示范街区为载体，以诚信文化宣传为目的，大力倡导诚信道德规范，形成崇尚诚信、践行诚信的社会风尚。下一步，金台区社会信用体系建设工作将秉承以点带面抓示范、辐射带动促提升的理念，在全区营造‘人人知诚信、人人讲诚信’的良好社会风气，让社会信用在金台大地蔚然成风。