铜川市深化“三个年”活动,聚焦小切口改革,铆足“开局就是决战、起步就是冲刺”的干劲,创新推出助企惠民增值服务包,全力打造政府最诚信、企业最舒心、办事最高效的一流营商环境。
一、信用赋能,助企纾困更精准。铜川市坚持以“为企业办实事”为宗旨,积极探索信用修复“一件事”改革,建立失信信息信用修复、异议处理服务机制,向企业主动告知可修复信用信息、鼓励引导失信市场主体自愿修复失信行为,引导企业主动进行信用修复,激发市场主体发展信心和内生动力。深化商事登记改革,探索推行“企业开办+银行开户”一体化服务新模式,推出企业银行开户“两个十分钟”(十分钟预约、十分钟开户)快速办理服务机制,办理企业开办业务21个指定银行网点现场验证、及时开通,让开户效率再度提升。
二、数字赋能,利企便民更高效。铜川市坚持需求导向,建设远程踏勘系统,首批推出餐饮服务等10项在线服务,构建“视频踏勘实时互动、在线出具结果、在线签字确认、全程影像资料安全云端储存”的全流程“零见面”新型智慧踏勘模式,实现远程踏勘在线全流程查询、办理。推行电子保函在工程建设招标投标领域非进场项目替代现金形式的保证金,增开2个场外电子保函金融服务平台,各类主体均可通过线上申请办理保函,招标人线上核验保函,降低交易成本,普惠便利市场主体。依托政务服务网拓展数实融合空间,为新办和存续企业免费提供企业经营的全套电子印章,实现经营主体身份凭证“随身行”、身份验证“一照通”,助力经营主体发展壮大。
三、服务赋能,护企暖民更贴心。铜川市率先在全省实施“中介超市+帮办代办”服务,建立“网上申请、无偿帮办”模式,实施“精准对接、全程服务、跟踪定制”的保姆式服务,主动为办事不便的项目业主提供公告发布、机构选取等服务,同时收集并采纳项目业主对中介机构的意见和建议,提升中介机构的服务质量和效率。推出市域内异地领取服务,医疗机构执业许可等15项行政许可事项统一标准、统一流程办理,申请人无需前往经营场所登记机关,就近即可完成业务办理,助力经营主体发展壮大。持续推进线下办事“只进一门”,构建五级政务服务体系,对移动端、电脑端、自助端统一管理,在市、区政务中心和部分社区增设10处公共交通卡自助充值机,即购即取,即充即用,加快政务服务由人力服务型向人机交互型转变。
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