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3月8日,大学生小刘(化名)从杨凌来西安骡马市找同学,在等待过程中被一男子拉到雅尚发型设计有限公司强迫消费千元,第二天向西安市碑林区东大街工商所后至今没有结果。3月17日,小编从东大街工商所了解到,经协调雅尚发型设计有限公司将退还大学生小刘1000元办卡钱,并进行300元经济赔偿。对于雅尚发型设计有限公司是否强制消费,工作人员表示将立案调查此事,不过还需要通过侧面取证。
市民称被黑心美发店强迫消费千元
3月14日,网友 “小马哥6858”在华商网论坛发帖称,3月8日,自己的女儿小刘从杨凌到西安找同学,正在骡马市兴正元广场找座位休息时被一男青年拦住,询问是否有兴趣了解美容知识,随后被拉到店内消费。
在洗发剪发过程中,被告知消费总共1680元,可以办理1280元的会员卡,作为会员可以打折。但小刘表示自己毫无经济能力后,对方称“你的外套是知名品牌,鞋子是耐克的,都值不少钱,这样吧,你只需支付1000元,本次服务算我送你的。本店是全国连锁,到外地也可享受优惠”。担心出事,小刘只能办理了1000元会员卡,随后匆忙离开理发店。
事发第二天,网友 “小马哥6858”向西安市碑林区东大街工商所投诉,工作人员表示已经开始调查处理,但“小马哥6858”表示截至发帖时还没有结果。
工商所:退还办卡费用并赔偿当事人300元
3月17日,小编向西安市碑林区东大街工商所反映情况,对方表示,因为当事人不在西安,是由家人转述事情经过并进行投诉。3月9日已经受理此案,但截止17日,还没有收到当事人关于此事的情况说明及证据,无法进行调查。
3月17日,小编再次联系西安市碑林区东大街工商所,工作人员表示今天下午收到当事人的情况说明,已经立即着手调查。经过民事调解,雅尚发型设计有限公司同意将全额退还顾客1000元钱,并进行300元经济赔偿。
对于,顾客说的被强迫消费一事,工商所工作人员表示将立案调查此事,不过还需要通过侧面取证,向其他顾客了解该店是否存在强制消费。